【引言】北京蔚来无限科技有限公司(简称“我们”)作为蔚来一起学的运营者，深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。据此，我们制定本《隐私权政策》（下称“本政策/本隐私权政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用蔚来一起学APP软件或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。本隐私权政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集、使用您的信息
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过蔚来一起学提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
为了向您及机构用户提供蔚来一起学APP软件服务，维护蔚来一起学APP软件服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全，我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用蔚来一起学APP软件服务时主动提供、授权提供或基于您所在机构用户要求提供的信息，以及基于您使用蔚来一起学APP软件服务时产生的信息：
（一）成为蔚来一起学APP软件用户收集信息
1、注册成为蔚来一起学APP软件机构用户信息
为注册成为机构用户，以便我们基于您所在机构的管理行为提供蔚来一起学APP软件服务，以实现机构的数字化办公转型升级，您需要提供您的机构名称、联系方式、打开位置权限及地址用以创建蔚来一起学APP软件机构账户，否则您将不能使用蔚来一起学APP软件服务。如果您需要获得更多权益（如申请老板号），超级管理员用户需代表机构提交特定信息和资料以完成蔚来一起学机构认证，包括营业执照复印件、机构名称、经营地址、法人代表姓名、法人代表身份证号等基本信息。
2、开通注册成为蔚来一起学APP软件个人用户信息
为创建您成为个人用户，您所属的机构用户超级管理员需提供您的手机号码及姓名，以便我们为您提供诸如学员管理、招生管理、教务管理等服务，否则您将不能使用蔚来一起学APP软件服务。注册成为蔚来一起学APP软件个人用户后，您可进一步提供基本信息。
（二）使用蔚来一起学APP软件服务过程中收集信息
在您使用蔚来一起学服务的过程中，蔚来一起学会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
1、当您注册使用蔚来一起学时，我们会收集您的机构名称、手机号码、角色信息。收集这些信息是为了帮助您完成蔚来一起学帐号的试用，保护您的帐号安全。已签约机构会有额外的合同来保证隐私的保护。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写性别、头像、昵称等信息。
2、当您使用蔚来一起学服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们可能会在您使用我们的服务过程中或在产品后台运行的状态下直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：设备型号、Android ID、IMSI、IMEI、ICCID、SN、操作系统、进程及软件列表、已安装应用列表、设备MAC信息、唯一设备标识符、应用ID、登陆IP地址、蔚来一起学软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息（如您在使用过程中出现的服务故障信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
3、当您使用蔚来一起学布置作业、发布评语（包括图片、视频、音频）、拍摄或编辑图片或视频时，为了向您提供该服务，我们会在获得您的明示同意后，访问您的相册、麦克风。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用蔚来一起学的其他功能。
4、当您使用蔚来一起学更新功能时，我们需要您同意未知应用的安装权限，以便及时更新我们的app，享受最新服务。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息不影响您正常使用蔚来一起学的其他功能。
5、当您使用蔚来一起成长记录功能时，您发布的文字、照片、视频等信息以及互动信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求或服务协议的约定，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
6、当您使用蔚来一起学时，我们会在获得您的明示同意后，记录您的地理位置信息，目的是为了统计用户的区域以便我们能够针对性的给你提供更好的服务。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用蔚来一起学的其他功能。
7、当您使用蔚来一起学过程中需要保存应用里的图片、视频时，需要不在通知栏显示的下载权限。
8、当您使用蔚来一起学搜索、阅读、消息、功能时，我们会收集您的搜索记录、阅读记录、观看历史和评论等信息，目的是为了向您提供更加精准和个性化的服务和内容。
9、蔚来一起学服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，蔚来一起学无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。
10、当您使用蔚来一起学创建学员、老师、教务等功能时，我们会收集这些人员的姓名、头像、电话号码等信息，以提供我们核心的管理服务使用，这些信息会以加密的形式存储在我们的服务器上，未经允许我们不会向第三方商家公开、透露这些信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用以上功能，但不影响您正常使用蔚来一起学的其他功能。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册及存储、麦克风（语音）、日历的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的“设置-应用权限”查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您理解并同意，我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的，如我们未在上述场景中明示您需要向您收集的个人信息，我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问蔚来一起学APP软件服务的相关数据，在您访问或再次访问蔚来一起学APP软件服务时,我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一） 共享
我们不会与您所在机构用户以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、 您主动选择情况下的共享：只有共享您的个人信息，个人敏感信息，才能提供您需要的第三方产和服务。如：与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的，除非另行获得您的明示同意除外。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。
3.1 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术合作研发服务、云计算服务、提供蔚来一起学APP软件平台软件推广部署服务、提供客户服务、支付便利以及其他合作场景等。
3.2 为了使您能够接收信息推送、使用地图服务、播放视频等必要的功能用途，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为/小米/vivo/OPPO/三星手机时，华为/小米/vivo/OPPO/三星Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息，用于推送/下发通知栏消息。
3.3 为了您能够使用班级聊天功能，我们的产品可能会集成第三方软件，如：网易;网易IM;网易云信。
3.4 为了你能够使用分享和推送，我们的产品可能会集成第三方软件，如：友盟
3.5 为了统计分析等目的，我们的产品可能会集成第三方的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序（如：腾讯开放平台、腾讯Bugly、TBS腾讯浏览服务）。
3.6 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
您可点击此处查看我们接入的SDK详情。
（二） 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在蔚来一起学APP软件服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三） 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反蔚来一起学APP软件相关协议规则的情况或为保护蔚来一起学APP软件及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或蔚来一起学APP软件相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及蔚来一起学APP软件已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、 与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、 您自行向社会公众公开的个人信息；
6、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护您的信息
（一）保护技术措施
为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的蔚来一起学APP软件与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对蔚来一起学APP软件官网提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）管理组织措施
蔚来一起学APP软件有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）个人信息管理
我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（四）个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求（最迟不迟于30 个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如，根据《中华人民共和国网络安全法》的要求，就您使用蔚来一起学APP软件应用服务留存相关的网络日志不少于六个月；依据 《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，就您的日志信息保存不少于六十日。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
六、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1、登录蔚来一起学APP，进入首页，点击“我的-设置-个人资料”查询、更正个人资料及个人账户相关信息；
2、登录蔚来一起学APP，进入首页，点击“我的”，点击左上角的头像查询、更正个人资料及个人账户相关信息。
（二）删除您的信息
您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息，也可以通过您所属机构的超级管理员操作删除您的信息。
在以下情形中，您可以联系我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您主动注销了账户。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（三）注销账户
您可以通过以下路径申请注销您的账户：登录app-首页-我的-设置-注销账号 提交申请，我们会在5个工作日内处理完成。
注销账户之后，我们将停止 为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
七、本政策如何更新
因为我们的服务以及技术是跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在系统站内通告上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过蔚来一起学APP软件公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。
邮箱： sanxing@we17.com
联系电话：【4008170517】
联系地址：北京市丰台区南三环西路16号3号楼25层2911
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